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   战“疫”胜利在望，消费市场释放积极信号。如今，新区大小商家复工营业，被压抑了一段时间的消费市场，或将迎来增长，商家们摩拳擦掌，拥抱这个“迟来的春天”。

   如何抓住当下，做好“补偿性消费”爆发的准备？如何把握新型消费、实现弯道超车？近日，本报探访新区各企业、部门在抓好疫情防控同时，如何升级消费、培育壮大消费，实现年度目标，应对经济发展的这个大考验。

）逐步恢复，让消费市场“活”起来

   随着企业复工复产逐步向正常生产经营转变，新区对于“复消”的重要性一直有着清醒的认识，相关企业和部门正采取系列措施为恢复消费市场注入动力。

  近两个月，我区陆续出台了一系列专项政策和举措，以非常之策为企业复工复产和生产经营保驾护航。尤其是围绕金融、财税、降成本三个方面，出台帮扶中小企业“十二条政策”为各行业纾困，都是真金白银，受益面覆盖大中小微和个体工商户。

   疫情对一季度消费影响最大，预计二季度消费市场仍将处于恢复期，下半年将进一步好转。目前，大家都在想方设法为商业止损、竭尽全力让消费“回血”?；辜堑靡辉路菽浅∫咕闷舳鞘紧呦呀诨疃穑磕壳?，第三届天元区神农福地消费节如火如荼地进行，又让消费者获得一波购物实惠宝典。据了解，区商粮局印刷了消费手册，上面不仅有消费折扣券，而且只要完成消费，就能得到商家盖章，该局将抽取幸运儿，送出1000-3000元不等的奖品。

  4月举办助力复工大宗消费专场消费节活动、5月举办2020年汽车消费节暨天元名品展会、6月2020年汽车下乡和乡村游消费节活动……有主题、有规划，新区将围绕购物、美食、文化、汽车、旅游等要素齐头发力，练好内功、提档升级。

   新区消费行业的商家和企业也积极行动，进行自救。

   各类线上业务出现井喷式增长。新区各大商超纷纷力推线上采购及无接触配送服务，不少商家推出在线导购、社群营销等手段助推销售。沃尔玛超市的线上购物平台的订单数与日俱增，主要以生鲜、粮油商品居多。“线上开通了直播营销，主要销售防护类产品以及运动单品、新春款、护肤品?！碧旌缟坛∮糠植烤硇艿そ樯?，天虹商场APP上的百货购物异?；鸨?/p>

    线下消费市场复苏。在商圈开放方面，早在2月，我区各大商圈包括天元购物广场、美的时代广场、步步高购物中心、天虹商场等在内的100%的大型商场开业。买化妆品、买鞋、买衣服、买包包……周末在商场，你愈发能感受到，被疫情压抑良久的“买买买”模式，正在逐步恢复。

    新区正努力将线上线下联动起来，着力稳定居民消费，发展网络消费，让消费市场“活”起来。

）坚定信心，品质消费是新热点

    一场疫情，似乎让消费者的消费动机彻底改变，更关注自我愉悦的需求。通过对30名受访者调查显示，82%都会有补偿性消费，约饭、买衣买鞋买包、运动撸铁、观影K歌以及旅游度假成为疫情过后补偿性消费的五大主要领域。

     而疫情之下，维护个人健康的需求成为一轮新的消费热点，高温煮洗洗衣机、家用消毒柜等原本不太受关注的家电，在疫情期间销量爆增，有些品牌型号甚至卖断货。区商粮局相关负责人表示，消费者意识到免疫力的重要性，对家人及自己的健康管理更为重视?！罢庖槐浠舜俳∩?、养生、医疗等业态发展外，还会带动围绕生活微环境健康的品类成为未来的消费热点。如净水器、空气净化器、洗碗机等健康家电，具有消毒除菌功能的汽车等?！?/p>

　  实体商业需要趁着这个传统商业自我革新、新物种趁势崛起的机会，重构知识体系，找到创新的机会点。

   区商粮局介绍，目前，新区消费还应当从培育新的消费形态、提升消费产品质量等方面发力。一是要不断探索在线消费模式，拓展电子商务、网络教育、网络娱乐等消费终端。顺应城乡居民新的消费需求变化趋势，促进智慧消费的发展。二是城乡互通的消费潜力有待进一步激发，让电商进村、农产品上行，为城乡之间发展互补性、协同性更强的新兴消费业态“助燃”。三是相关部门和企业要在增强居民的消费意愿和消费能力，提振消费信心，营造良好的消费氛围、环境上下功夫。

   当然，复苏乃至迎来喷发的前提是新区消费企业和商家首先要坚定信心，积极准备。株洲餐饮协会会长朱军表示，越是困难，越是企业练内功、上水平的时候，“现在餐饮企业要在改革商业模式、提高服务水准、做好食品安全上下功夫，机会来了才抓得住”。

   实现人财物有序流动、产供销有机衔接、内外贸有效贯通的把握，把被抑制、被冻结的消费释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来。相信动力十足的新区会迎来消费喷发、全新契机。

作者：彭亭颖

责编：刘玉立

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